Найдено 86 результатов

mee
25 мар 2014 13:01
Форум: Техподдержка
Тема: IPTV. Информация и обсуждение
Ответы: 115
Просмотры: 147039

IPTV. Информация и обсуждение

Обновлено 20.12.2016 Здравствуйте. В тестовом режиме запускаем IPTV. К сожалению, вынужден огорчить абонентов сегмента "Весёлый посёлок": до Вас IPTV дойдет несколько позже. Любая поддержка IPTV исключительно на форуме в этой теме. При обращении в саппорт по поводу IPTV операторы будут пе...
mee
28 май 2012 16:51
Форум: Техподдержка
Тема: НОВЫЕ ТАРИФНЫЕ ПЛАНЫ
Ответы: 6
Просмотры: 14193

НОВЫЕ ТАРИФНЫЕ ПЛАНЫ

Встречайте лето на новых скоростях - Кибернет обновляет тарифную сетку! Отныне на всех ТП со скоростью 20Мбит/с и выше действует расширение до 100Мбит/с. Все абоненты переводятся на новые ТП автоматически.
mee
28 фев 2012 19:53
Форум: Техподдержка
Тема: Способы оплаты.
Ответы: 18
Просмотры: 34682

Re: Способы оплаты.

Официально мы не сотрудничаем с Яндекс.Деньги. Но технически принимать платежи они могут через одну из сетей, с которой мы работаем, выступая в качестве агента. Вероятнее всего через ПСКБ (кассира.нет). Ни один из сотрудников Кибернета не пользуется Яндекс.Деньги, поэтому мы не можем проверить. Если...
mee
06 июн 2011 14:33
Форум: Техподдержка
Тема: Терминалы SprintNet не принимают новые 1000 р. купюры :(
Ответы: 2
Просмотры: 8677

Re: Терминалы SprintNet не принимают новые 1000 р. купюры :(

Что говорить о терминалах, если даже банкоматы крупнейших банков типа ВТБ до сих пор плюются от новой 1000¿
mee
09 мар 2011 11:28
Форум: Техподдержка
Тема: Вопросы по новым абонеменским тарифам.
Ответы: 32
Просмотры: 51707

Re: Вопросы по новым абонеменским тарифам.

Пункт 8 Условий предоставления Абонемента был пересмотрен. Его текущая редакция: "Если во время действия Абонемента была осуществлена приостановка обслуживания, срок его действия не продлевается, стоимость Абонемента не пересчитывается; в случае приостановки длительностью 10 дней и более на Лиц...
mee
16 фев 2011 15:55
Форум: Техподдержка
Тема: [INFO] Работа DC++ и Пиринги
Ответы: 315
Просмотры: 389852

Re: [INFO] Работа DC++ и Пиринги

Рекомендую всем изменить адреса хаба с dc.cybernet:4111 на dc.cybernet.su:4111.
mee
31 янв 2011 12:41
Форум: Техподдержка
Тема: [INFO] Работа DC++ и Пиринги
Ответы: 315
Просмотры: 389852

Re: [INFO] Работа DC++ и Пиринги

Он уже нормально работает.
mee
23 дек 2010 16:54
Форум: Техподдержка
Тема: Способы оплаты.
Ответы: 18
Просмотры: 34682

Re: Способы оплаты.

У Кибернета нет прямого договора с QIWI. QIWI принимали платежи в пользу Кибернет по собственной инициативе через НОВОПЛАТ. Видимо, у них поменялись условия сотрудничества или прекратились вовсе.
mee
07 дек 2010 18:23
Форум: Техподдержка
Тема: Восстановление пароля
Ответы: 1
Просмотры: 7822

Re: Восстановление пароля

Позвоните 600-00-66.
mee
08 окт 2010 23:59
Форум: Техподдержка
Тема: Способы оплаты.
Ответы: 18
Просмотры: 34682

Re: Способы оплаты.

А через банк? Мне например удобно было бы через интернет-банкинг оплачивать. Только реквизиты дайте, куда деньги слать Реквизиты можно узнать в Личном кабинете, на Главной странице в самом низу. Оплачивая банковским переводом, в назначении платежа указывайте номер договора и ФИО абонента. Учитывайт...
mee
14 сен 2010 21:00
Форум: Техподдержка
Тема: [INFO] Работа DC++ и Пиринги
Ответы: 315
Просмотры: 389852

Re: [INFO] Работа DC++ и Пиринги

Пофиксил багу. Пробуйте.
mee
13 сен 2010 19:21
Форум: Техподдержка
Тема: [INFO] Работа DC++ и Пиринги
Ответы: 315
Просмотры: 389852

Re: [INFO] Работа DC++ и Пиринги

Это у тебя, наверно, персональный гигабитный канал к ним. Может быть он у тебя и щас работает¿ (-:
mee
13 сен 2010 18:22
Форум: Техподдержка
Тема: [INFO] Работа DC++ и Пиринги
Ответы: 315
Просмотры: 389852

Re: [INFO] Работа DC++ и Пиринги

Пробуем пиринг - dchub://dc.lan-ix.ru
Не до всех там есть маршруты, но это дело ближайшего будущего.

Имейте в виду, хабы
dhub://dc.tiera.ru
dchub://dc.wideix.ru
от нас доступны через интернет.
mee
29 июл 2010 17:35
Форум: Техподдержка
Тема: [INFO] Работа DC++ и Пиринги
Ответы: 315
Просмотры: 389852

Re: [INFO] Работа DC++ и Пиринги

Saha писал(а):и хаб упал и скорость маленькая!
Не паниковать! Просто заново присоединиться. Рестартили мы его.
mee
21 июл 2010 11:49
Форум: Техподдержка
Тема: [INFO] Работа DC++ и Пиринги
Ответы: 315
Просмотры: 389852

Re: [INFO] Работа DC++ и Пиринги

Желающие перейти на DHCP поскорее могут звонить сами в теххподдержку. Это касается абонентов Кировского и Центрального районов.