Cybernet.su (+7 812) 6556006

Здравствуйте.

Хотел спросить о пользе HelpDesk, на главной странице создания траблтикитов написано обнадеживающие что типа не надо ждать почту, или то что вам позвонят, что все оперативно.
пару дней назад я оставил там заявку на внешний ИП, но ни ответа, ни привета, можно же написать, что заявка принята, ориетировочные сроки исполнения или как то дать понять что тебя услышали.
В конце концов за все услуги платятся деньги, но если компания не ориентирована на быстрое получение прибыли с продаж услуг, то я могу подождать.

Заняты были очень последние 2 дня, почитайте форум.

Пропустил я вашу заявку, не заметил.

Сории, форум не читал, помятуя свой опыт прибывания в аналогичных сетях, мало кто сидит на форумах, обычно все сидят в DC++ и там все обсуждают. Но, тут я смотрю многое подругому. Буду чаще появляться на форуме.
Сервисом в целом доволен, качеством сетки тоже, за что спасибо вам. Берегите себя, удачи.

Mazilla писал(а):Сории, форум не читал, помятуя свой опыт прибывания в аналогичных сетях, мало кто сидит на форумах, обычно все сидят в DC++ и там все обсуждают.

У нас в DC++ модераторы запрещают обсуждать инет и провайдера, грозятся банами.

Я в ДЦ не сижу, хз чего там делается.

Вот и правильно. Я тоже не часто там бываю. Поэтому все вопросы к админу лучше задавать здесь в форуме.

Такой же случай, заявку подал в субботу на внешний айпи, жду. Хотел бы знать примерные сроки выполнения, или хоть что-то.

Константин если не ошибаюсь, загляните пожалуйста в хелпдеск. я оставил вам там мессагу)

Не переживайте, ребята. Все будет, люди стараются.
Улучшение качества "на лицо".

Все понял, у мя оказывается тестовый период в 10 дней о котором я и не знал. Буду ждать. Спасибо за ответ.

В хелпдеске сейчас кто-нибудь рассматривает заявки? А то написал заяву 14 числа и до сих пор никто не ответил. № заявки 1755

Вроде всё прошерстил.

проблема решена

Вопрос: когда списывается баланс со счета, в конце месяца или ровно через месяц последнего списывания?

Денежка за июль спишется в момент перехода с 30 июня на 1 июля.
Вообщем - деньги вперед!